随着互联网时代的到来,互联网已得到越来越多的用户信赖,成为这个市场用户与商家建立信任的桥梁。互联网如同 “万能胶”,将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,崭新的营销形式开始出现。
而新事物的出现往往伴随着新法则的出现和完善,那么在互联网时代,营销都有哪些新法则?
一.了解互联网营销
1. 什么是互联网营销?互联网营销是互联网时代出现新的营销模式,也称为网络营销,
是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。
2. 互联网营销的主要模式
1) 在线商店模式
2) 企业间网络营销模式
3) 中立交易平台模式(电子商城)
4) 网络采购、网络拍卖、网络招投标等
3. 互联网营销的主要特点
1)时域的多维性
互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使营销可以脱离时空限制进行交易变成可能,有机会积极地加入到互联网营销大军中去,从而获得更多时间和更大的空间的市场资源。
2)营销方与消费者之间的交互性
互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
3)富媒体形式
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
4)整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此是一种全程的营销渠道。而,建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
5)高效经济
计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求及时更新产品或调整价格,能及时有效了解并满足顾客的需求。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,不仅可以减少传统的营销成本,也可以减少因多次迂回交换带来的损耗。
二. 互联网营销的新方法
1.病毒营销病毒营销其实有一段时间的历史,它来自网络营销,利用用户口碑相传的原理,是通过用户之间自发进行的,费用低的营销手段。
病毒营销通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传,是建立在有意于用户基础之上的营销模式。
2.软文营销软文营销是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的思维圈,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。
软文营销是生命力最强的一种广告形式,也是很有技巧性的广告形式。
3.饥饿营销饥饿营销,运用于商品或服务的商业推广,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。
饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。
4.借势营销借势营销是新媒体运营者需要形成的思维。
借势营销主要有痛点营销和热点营销。
借势营销是一种顺势搭车的营销方式,优质的借势营销既要自然贴切,又要出人意料,以此方可达到潜移默化和事半功倍的效果。
1)痛点营销
痛点营销对自己和竞争对手的产品和服务有充分的了解,给目标消费者制造出的痛点,利用这种心理落差或不满进行营销。
2)热点营销
热点营销是口碑营销的一种常用手法,通过一个优质的外部环境来构建良好的营销环境,以达到需要推广的目的的营销方式。“蹭热点”或制造热点,借势营销。
5.知识营销知识营销是通过有效的知识传播方法和途径,将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户,并逐渐形成对企业品牌和产品的认知,为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。
在营销过程中,加入商品相关知识,提升知识含量,帮助顾客全面认识商品,促进顾客购买欲望,从而达到销售商品、树立品牌、开拓市场的目的。
6.社群营销网络社群营销的方式,主要通过连接、沟通等方式实现用户价值,营销方式人性化,不仅受用户欢迎,还可能成为继续传播者。
社群营销以其独特的功能特性,以公众号、微博、头条号等形式建立粉丝群体,由于其高度自主性,社群营销正成为营销模式中的新晋黑马,得到广泛的使用。
7.情感营销情感营销从消费者的情感需要出发,唤起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销,以有情的营销赢得无情的竞争。
情感营销需要一个贯穿主旨与产品或品牌本身紧密相连的情感主张。
以优质的情感营销内容和合适的传播介质和方式,做好互联网时代的情感营销。