字节成功的秘诀在于抓住机遇,建立流量池,通过人性化算法吸引用户。字节跳动成立于2012年3月,此时互联网已形成腾讯、阿里和百度三足鼎立的格局。后来者要不被BAT的资本砸死,要不被收购或者注资,成为小弟。比如现在做起来的美团、京东和拼多多这三个大公司都是腾讯注资和扶持的。
但是字节是个例外,完全靠自己,短短几年时间,就成为了独挡一面的巨头,而且是国际化最成功的中国企业。
字节跳动取得如此巨大的成功,其商业模式自然有过人之处。
一、抓住移动互联网的机遇
字节跳动成立时,互联网的流量正从PC端转向移动端,从搜索引擎引流转向生态闭环,互联网产品从此以手机APP形式出现在手机里。此时,淘宝、微信公众号、QQ空间的内容独立,不与外部互联网有流量接触。百度就是因为错过了移动互联网的变革而就此逐渐衰落,字节则恰恰是抓住了这个机遇而从此崛起。
二、建立闭环流量池
字节跳动的第一个产品是今日头条,属于新闻门户网站。当年门户网站的市场已经成熟,比如有凤凰网、腾讯网、新浪网等等,所以今日头条的出现并不会引起BAT三巨头的围剿。头条只要做好自己,就能积累一定的用户。
而做好头条,用户的手机里就有了今日头条的APP,字节就等于建立起了自己的闭环流量池。有了这个流量池,字节再做其他产品就容易了。
比如字节想做视频APP,把头条的视频功能独立出来就成了西瓜视频,视频需要编辑,就又做了个剪映APP。这样头条的用户就引流成了西瓜和剪映的用户。而不能集成到头条里的,比如办公软件飞书,直接在里面打广告,也省了一大笔钱。
三、人性化设计和智能推送算法
现在的头条不仅是一个门户网站,更像一个综合娱乐平台,有微头条、文章、问答、视频、短视频等各种内容形式。能当微博用,能当论坛用,能看新闻,能看视频,能当知乎用。可以说是满足了用户的不同需求,不同平台的用户也能形成黏性互动。头条的默认页面是推荐,可以用精准的推荐算法根据用户的爱好来推送内容,从而吸引用户。
快手还是国内一哥的时候,我对短视频平台并不感兴趣,一打开就是一堆视频让我选,我有选择困难症好吗。后来听说抖音在国外都火了,我就好奇下载了。体验完全不一样,点开就是视频,不喜欢就划走,还有各种好听的背景音乐,也很正能量。
头条,抖音,西瓜这些产品,虽然其他企业短时间内就能模仿出来,但能模仿外观不能模仿其核心操作逻辑,能研究出算法却不能和字节的相匹敌。所以尽管腾讯投入了巨大的资源微视也没有成功,所以抖音海外版才能获得巨大的成功。
抖音国际版的成功也是用了相似的商业模式:在短视频刚兴起时进入海外市场;收购国外有一定用户的Musical.ly视频平台而拥有了初始用户和流量;不断人性化改进就变成了如今的titok。
算计他核心竞争力就是智能算法,加上管理布局各方面的辅助,别人知道他是智能算法牛,可是也没办法,他们没有这样的技术,就是懂作者,懂读者,把两边连接起来,别人没有这个能力或者是做不这么好,如果是头条在这个领域能达到85分的话,别的竞争者可能是55分。
本质上厉害就好像说两个人挖土,一个人是大力士,也挖的很快,甚至全球第一,可是另外一个人是用挖掘机来挖,你那一个人咋整也干不过。同一条赛道,人家的驱动技术是不一样的,当然没有好的管理和资本加持也是跑不起来,也是综合运营能力使然吧。
通俗一点讲,就是你今天在平台上看了半个小时内容,明天你再来看的时候,平台已经算出来你更可能希望看什么内容,直接推荐给你,因为技术太先进了,也是因为有很多可能和你状况相近的人的喜好数据,第二次给你推荐的内容喜欢程度比如说喜欢程度达到80%,那别的平台没有这个技术能力,那你第二次来平台的时候,给你推荐的内容可能你只有30%的内容是喜欢的,这样你就不愿意去其它平台了,其它平台的竞争力就被PK下去了。