什么是数字化转型

在谈数字化转型之前，首先必须明确数字化的含义。引用Gartner在2011年对于数字化的定义：digital是通过二进制代码表示的物理项目或活动。

翻译成大白话，数字化其实就是通过数据，将物理世界映射到数字世界。这在我们生活中很常见。

比如网约车，就是把线下打车通过数字化迁移到了线上，电商就是把线下购物通过数字化迁移到了数字世界。弄清楚了什么数字化，对数字化转型也就更容易理解了，数字化是“把物理世界映射或迁移到数字世界”的过程。这是数字化转型的第一阶段，但对于很多数字化原住民来说，似乎还不够。

比如，线下本来就没有天猫这样一个商场，天猫是直接存在于线上的，那天猫还需要数字化转型吗？其实也是需要的，这就涉及到数字化转型的第二阶段，数字世界和物理世界最大的区别是，数字世界还在源源不断地生成海量的数据，这是数据世界的新资源，也是数字化转型第二阶段的核心。关于第二阶段数字化转型的定义有很多，个人比较认可的定义是：数字化转型是利用数字化技术（例如云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等）和能力来驱动组织商业模式创新和商业生态系统重构的途径和方法即是数字化转型，其目的是实现企业业务的转型、创新、增长。

这个定义比较好的是既强调了数字化技术的应用，同时也明确了数字化转型并不是简单的上个系统，而是业务或商业模式重塑。在我理解，数字化转型有这样两个不同的阶段，有些企业在第一阶段的时候直接同步第二阶段转型，的确也给企业一些弯道超车的机会，在这里，我分享个人关于数字化转型的两点思考：

1、数字化转型，其实就是在数字化技术发展的背景下，对企业商业模式和核心竞争力的重估。

举个例子，在交通运输行业，突然有了石油这一新的动力，如果忽视它，坚持打造更快的马车，结果也就可想而知了。

进入数据时代，所有行业都需要围绕数据和业务，重新打造自己的核心竞争力，这是数字化时代企业发展的必修课。

2、一般来说，我们做事情有两种不同的风格，一种是目标导向，一种是过程导向。

目标导向适合于战术上的，目标比较明确，有先例可循的事情。

过程导向适合与战略上的，目标方向有较大的模糊性，没有太多先例可循的事情，可能只有一个大的框架，需要去摸索去打基础，然后让结果自然而然地浮现。

数字化转型无疑是后者，对数字化转型不要设立太多的条条框框，在实践中瞄准目标，不断感受和调整，持续进行优化。