如何做企业经营分析，要看企业具体的性质。工业企业，服务型企业等不同的企业类型，经营分析的角度都会不一样，一般来说，总体有这么几个方面:

1.预算完成率，就是各时期分阶段经营目标任务的完成情况，又分同比和环比两种;

2.增长率分析;

3.各种效率指标分析;

4.财务指标分析如资产负债，现金流，损益，应收等;

5.成本结果分析;

6.市场分析;

7.人力资源分析如人均产能等;

8.其他企业个性化指标分析。

企业经营分析基于不同目的方法很多，这里说一下从经营层次角度的分析：

企业的经营层次可以分为三级：个人层次、部门层次和企业层次。一个企业组织管理系统的高级化程度，直接决定其所处经营层次的高低。

这些年企业通过分权化、内部市场化和更多的直接激励，所形成的相应组织管理系统，使个人经营层次和部门级经营层次的效率得以发挥，但这样的组织管理系统也将企业的最高经营层次锁定在部门级层次。要想进一步提高经营水平，应该通过组织管理变革将经营层次提升到企业级层次，就是把企业作为一个完整的经营主体在市场上发挥作用。优秀企业之所以优秀，就是经营层次都高到这个水平。

经营层次提高到企业层次，并不意味着把部门层次和个人层次的经营积极性和作用抹杀掉——如果这样的话，那就仅是本部在发挥作用，而是把个人、部门和集团本部这三个主体的资源集成为一个整体，三个主体的作用都能发挥出来。即在组织管理体系上构造出集成经营体系和集成生产体系，形成更加高级的组织管理状态和经营状态——以更加整体的力量、更加整合的资源效率实现更大、更长久的发展。（从理论方法看，具体研究与分析参见《顶层变革：走向更高的价值状态》一文。）

门店经营管理思路及目标？

吸引新客户，留住老客户，让老客户推荐新客户，继而成为愿意复购的老客户，这可是一种绝对低成本、高回报的工作哦。

可以从以下3方面着手：

一、做好客户转介绍工作

1、服务比客户预期的还要好一点，诚挚地为顾客服务，顾客满意了才愿意给你介绍。2、要让客户对你的产品和服务价值了解多一点，这样客户转介绍出去的价值也会更多，成功率也会高很多。

3、让客户在转介绍中得到的利益多一点，拟订顾客服务计划。设计一个回馈客户的方案，是吸引更多客户转介绍的好方法。

4、不要轻视顾客人脉的力量，不以顾客消费多少论价值。诚挚地为顾客服务，并且坚信得到转介绍是理所当然的事。

二、抓住客户转介绍的最佳时机

1、当客户作出购买你的产品的时候；

2、你为客户做了一些事情，客户对此表示感谢或赞赏之时；

3、你的产品和服务得到客户认可之时，就可以向顾客提出转介绍要求。

三、老客户日常维护

1、帮客户省钱

为其分析产品特性特点，从客户角度考虑，尽最大可能帮客户选择最优的商品。

2、感同身受去关心顾客购买的产品

在顾客离店前一定要再次告诉顾客产品的注意事项，存放的方法，要向其保证我们对她们提出的问题会及时回应。

3、服务不分高低贵贱始终如一

服务要至始至终，与售前、售中相配合，能力范围内尽可能帮助客户处理问题，至少让顾客知道我们在努力帮他解决问题。通过良好的顾客服务解决问题，增加顾客的好感和回头率。