1、织信CRM
织信智能CRM支持全方面数字化管理:售前、售中、售后所有信息。它基于低代码的灵活性和无限扩展性,集合产品、运营、客户、销售、运营、采购、生产、进销存、财务等环节,为10+主流企业提供覆盖全业务链条服务,实现精细化管理。
主要功能:
- 自主掌控:用户可根据自身业务所需,增加,删减,或选择需要的功能模块;
- 无缝对接:支持兼容对接第三方平台、外部系统数据、硬件设备;
- 一站式服务:一套平台解决企业数字化全部需求,并实现各个系统之间的数据互联互通;
- 客户数据管理:建立360°客户视图,以此来维护客户关系,有效提高客户转化率;
- 优化业务流程:提供业务流程自动化,提升业务效率,加快转化效果,让销售收入大幅上升;
- 提升满意度:制定个性化销售策略,提升客户满意度与忠诚度,实现多次和重复购买;
- BI数据大屏:可集成外部系统数据,降低企业办公成本,提升办公效率,让业务运行如飞;
- 个性化定制:支持以低/零代码的开发方式,定制个性化功能以及BI数据分析能力。
2、纷享销客CRM
纷享销客是专业的移动CRM服务商,以"连接型CRM"为独特定位,以开放的企业级通讯为基础构架,以连接人,连接业务,连接客户为使命,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业提供内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案。
主要功能:
- 基本覆盖从营销获客,销售管理,订单回款,到售后服务的完整闭环;
- 具备全面的客户数据报表,支持对销售、客户、订单等各维度的数据分析。
- 简单易用,具备移动端;
- 具备企业IM沟通等功能,且支持企业微信和钉钉,高效对接行业典型的ERP和OA系统;
- 支持低代码、无代码等定制化能力,以及BI分析能力;
3、销售易CRM
销售易CRM是利用移动互联(Mobile)、社交网络(Social )以及云计算(Cloud)技术重构了CRM,以“人”(销售人员)为中心,融合销售流程,销售知识库,团队协作以及日常办公等核心功能于一体。
主要功能:
- 客户管理:可对客户信息进行集中管理,且客户信息对各部门进行实时、自动地信息推送。
- 销售管理:支持对销售整个过程的跟进,包括从潜在客户到销售项目完成及分析全部流程。
- 日常工作:支持各销售人员使用语音等方式进行沟通交流。
- 管理每日事项:可以帮助企业与客户建立更可持续的关系。
4、泛微CRM
泛微是国内OA办公管理软件最早的一批厂商,上交所主板上市公司,2020年由腾讯战略投资。该公司最知名的是OA协同办公软件,虽然泛微CRM知名度并不高,但其功能成熟度还是可以的。
功能介绍:
- 多场景结合:可以做到把办公、销售、项目融合在一起管理使用的办公平台;
- 微信互通:将营销活动、线索客户、销售管理、订单合同、售后服务等信息全部打通;
- 数据分析:自动分析助力企业实现获客、营销、客户、销售、客服等多个内外协同场景闭环。
5、用友CRM
用友是国内最老牌的企服软件厂商之一,和金蝶、泛微同等级。其优点是公司属于本土较大的软件厂商, 知名度比较高;缺点是公司只适合大型企业的专一定制,这方面的费用成本非常高,100万的定制费很平常,一般的中小企业难以承受!
功能介绍:
- 加速客户管理响应速度:改变企业运作流程,企业应用与客户多种方式直接进行交流,大大缩短了企业对客户的响应时间,企业也可以更敏锐的捕捉到客户的需求,从而为改进企业的业务提供了可靠的依据;
- 提高工作效率:由于用友CRM建立了客户与企业打交道的统一平台,客户与企业一接触就可以完成多项业务,因此办事效率大大提高。另一方面,软件自动化程度的提高,使得很多重复性的工作(如批量发传真、邮件)都有计算机系统完成,工作的效率和质量都是人工无法比拟的;
- 有效降低成本:用友CRM的运用使得团队销售的效率和准确率大大提高,服务质量的提高也使得服务时间和工作量大大降低,这些都无形中降低了企业的运作成本。
6、ZohoCRM
Zoho CRM是卓豪(中国)技术有限公司旗下一款SaaS云端CRM系统。利用云计算、大数据、移动互联网等技术打造的销售自动化CRM产品。该系统支持通过“客户生命周期”管理,帮助企业与客户建立长期有效的业务关系,在每个触点上更加的接近和了解客户,全面提升业务盈利能力。
功能介绍:
- 销售自动化:自动化处理琐碎的销售流程,让销售人员集中精力创建并跟进商机;
- 销售流程管理:根据销售策略建立标准化销售流程,为销售团队制定统一路线图;
- BI商业智能:提供各种个性化数据报表。