KPI,关键绩效指标
KPI是职场中被用得最为广泛的一种绩效考核方法。
它是将公司、部门和个人的工作业绩分解成几个具体的可衡量的指标,比如月销售额、客户投诉率等,然后针对每个指标制定具体的绩效目标。
在一个绩效考核周期结束时,根据每一个关键指标的具体完成情况,来评价公司、部门和个人的工作成果。
KPI,关键绩效指标
KPI是职场中被用得最为广泛的一种绩效考核方法。
它是将公司、部门和个人的工作业绩分解成几个具体的可衡量的指标,比如月销售额、客户投诉率等,然后针对每个指标制定具体的绩效目标。
在一个绩效考核周期结束时,根据每一个关键指标的具体完成情况,来评价公司、部门和个人的工作成果。