文/孟永辉

从来没有一个时候，人们会如此关注办公软件，也没有一个时候，办公软件会受到人们如此地青睐。在这样一个宅在家工作的非常时刻，钉钉、飞书无疑是被人不断提及的办公软件。或许，这个时候的应用比平常苦口婆心的宣传要有效得多。这似乎再次印证的灾难本身并不仅仅只是灾难，更多的机会在这样一个非常时刻正在被发现。

回顾2003年非典时期，以阿里、腾讯和京东为代表的互联网公司得以快速成长，并且真正把人们的生活带入到光怪陆离的互联网时代。 在今年这场突如其来的灾难面前，我们或许将会看到有同样类似的情形出现。对于迟迟无法挑战微信地位的钉钉来讲，无疑是一个绝佳的机会。看看白领们宅在家办公的频率，看看学生们线上直播学习的热度，我们就可以看出一些端倪了。当然，除了钉钉，今日头条的飞书同样在这个时候横空出世，大有盖过一些老牌社交软件的意思。

尽管灾难为我们提供了一个认识这些办公软件的机会，减轻了他们用户培养的负担和花费，但是，未来的办公软件想要真正保持这样一种持续的发展势头，甚至在正常时候继续被人们关注和使用，或许是他们真正应该着重思考的问题。从这个角度来看，突如其来的灾难所导致的宅家工作仅仅只是为我们提供了一个认识办公软件的机会，真正想要把办公软件带入到人们的生活中依然有很长的路要走。

一

虽然对于很多人来讲，处理日常的工作事宜是再正常不过的事情，但是，在工作之外，生活才是我们所有人的主题，因此，从短期来看以钉钉和飞书为代表的办公软件仅仅只是会在非常时刻被人们广泛关注，未来想要真正被人们像使用微信一样被频繁使用依然需要经历一个漫长的过程。然而，这并不代表，以钉钉、飞书为代表的远程办公软件没有机会，只要能够找到好的切入点，我们依然可以在未来的发展中找到向微信挑战的机会。

之所以会有如此地判断，主要是因为新的时代的来临所决定的。 当互联网时代的发展红利见顶，以C端用户为主导的发展模式逐渐失去了原有的魅力，以B端用户为代表的产业互联网正在成为未来十年的发展重点。 所谓的B端用户，其实就是他们的生产方式和工作方式尚未被以互联网技术为代表的科技元素深度改变的企业。我们现在看到的以钉钉、飞书为代表的办公软件的普及就是对B端进行改造的一部分。所以，以钉钉、飞书为代表的办公软件的应用真正把以B端用户为代表的产业互联网时代真真切切地带到了人们面前。