公路商店—多维度探索新生代消费趋势
发表于2022-08-06 14:19:58

受国力提升、国民收入水平提升、消费升级等方面因素影响,近年来,我国消费主体及其消费行为发生了巨大变化,圈层化消费需求趋势明显。以新生代为代表的新消费主义,以存在感、仪式感、参与感和幸福感为核心,新生代消费群体正在迅速成长,将引领下一个十年的消费浪潮。被称为“最幸福的一代”的新生代,指的是1995-2009出生的年轻群体,据统计,这一群体规模已达2.64亿人,且消费力整体高于大盘增速。作为消费新力量,新生代以更加鲜明的消费理念、消费偏好逐渐成为市场和新消费品牌的新焦点,持续激发消费市场新活力,给新消费市场带来了巨大的增长空间。

通过对个性化需求更强烈的年轻人、青年文化属性和符号鲜明的商品、消费型社交等创新元素更深度的理解,公路商店踏准了近年来新消费、新零售的潮酷节奏,也合乎传统零售“人、货、场”的商业本质,而通过洞察新生代的消费理念和新消费的需求趋势,公路商店从中挖掘出了自身未来的发展方向:

从“功能满足”到“情感满足”

新消费品牌不仅需要对流量的捕捉,更需要对消费者心智的把握。比起功能性与实用性,年轻群体们更注重感觉、情感的连接,关注生活品质、追求标新立异,并愿意为其主动付费,情感消费的重要性因此显著提升。基于此趋势,公路商店通过持续保持对流动的次世代先锋年轻群体的关注,公路商店APP构建了以这批用户为基本盘核心用户社群,以社交作为心智锚点,选择和同类基因纠缠或者放生建立了更为精准的亚文化圈层据点。以此建立电商渠道与青年文化社群间的有效连结,从而影响更多圈层用户的消费决策,让消费者在感知、消费、体验产品的过程中,找到自我价值的归属感,成功得到情感上的满足。

聚焦核心人群,公路商店构建全场景

在以往,符号感与被认同感往往占据着消费决策中主导地位,而如今,对于支撑消费中坚力量的新生代群体们而言,注重产品的格调、创意与文化基因是他们消费的普遍共性。以马斯洛需求为线,公路商店聚焦核心人群,通过不断构建和迭代消费全场景,数字化赋能、线上线下融合打造公路商店“新品牌”,这些核心人群的流量同时形成了千万级的口碑流量。正是这种创新的打法让公路商店开辟了一片新蓝海,成为国内最早尝试把青年文化转化成消费决策影响,并把这种尝试做成平台,形成商业模式,取得初步成功及领先优势的公司。目前公路商店已经积累了近千万用户量,并已在多轮融资中获得多家知名投资机构的青睐。

公路商店专注向场景化、生态化发力

当新消费主义浪潮席卷而来,公路商店更加专注于自身的发力方向,致力于探索、发现一切尚未被实用主义全面污染的青年文化,以及一切被年轻人所接纳的事物和观点,以先锋视角解构有趣的青年生活方式。并围绕场景体验深耕产品卖点,匹配消费者兴趣,从做产品转变为场景,从做品类转变为自文化至商品全方面向年轻人提供服务,并以此获得更大的成长空间。

在场景方面,公路商店通过线上流量优势反哺线下店铺,实现媒体、电商与酒便利零售融合互动,打造出更具吸引力的消费新场景;另一方面,公路商店从从单品向多品类发展。2014年公路商店以每日一条的原创微信图文开始线上媒体之路,2016年成为粉丝超百万的订阅号,2017年全平台阅读量过亿,2018年APP上线并于当年用户量过百万,2019年业务扩展到线下——创立酒便利社区,2020年APP升级为电商和社区平台,线下娱乐场景辐射人群超百万。通过公路商店自身的供应链能力和运营能力,公路商店成功将版图从线上拓展到线下,以矩阵产品满足不同消费需求的产品创新。同时,作为公路商店新线下业务板块,酒便利反哺线上,其相关线下资源为公路商店带来了更多发展机遇。

目前,线下依旧是公路商店2022年布局的重中之重。基于持续探索青年文化对年轻消费群体影响的初心,尝试将亚文化的“冒犯性”带进主流底商门店,为中国年轻消费群体创造了全新的夜生活消费体验。在疫情影响线下消费的大环境下,公路商店酒便利逆势上升,受到国内主要城市夜生活的狂热追捧和复制,门店数量全面展开,预计2022年将突破100家。 换种角度看,“公路商店”也许也是一个新的启示,面对同质化的商品世界,购买意义也许是未来的主旋律,而情感、场景、服务或许才是正确的,考虑年轻人在消费这件行为上的出发点。

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