社群商业表现的3种模式
①产品式
这种模式的前提是要有产品,社群也是因为产品而聚集在一起,所调“社群未建,产品先行”,典型的例子就是秋叶PPT,先有课程学员,再有学员社群。
②会员式
会员既是门槛,也是变现渠道,是大多数运作得好的社群的最常见的变现方式。这也是大多数兴趣、理念型社群的主流变现形式。
会员式中最常见的是年费制,也就是一年缴纳多少费用,就可以享受哪些权益,这是非常易于理解和操作的付费模式。
这种模式的本质是服务标准化,让服务成为标准化产品,然后把服务做好,把产品持续推广出去。
除此之外,还有一些会员付费模式的运营规则可以给大家参考。
⑴奖励返还型
奖励返还型是指收取的费用会根据情况对加入的人群进行奖励或者返还。
⑵递增递减型
递增通减型也就是收费的标准会随着时间或者人数的递增递减变化。
⑶身份分级型
身份分级型是指收费的标准会随着身份属性的不同而变化。
③咨询式
实践证明,咨询群的设置,转化率非常高,一方面,用户可以在群中获得很多答疑,解决心中的疑惑;另一方面,用户可以看到已购顾客的反馈,增强信任感。
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怎么做好社群营销?
关于这点,已从事两年社群营销的我,有一些思维与技巧,大家可以参考
一、定位
首先要明确的就是自己的专属领域,是学习类,还是健康养生,还是护肤,还是其他什么。然后就是你服务的人群,是大学生,还是白领,还是家庭主妇,还是其他哪些人。还有你要做何种高度,是做短期做,还是长期做。如果是分期做,每一期多少天,多久一期。其实这些问题都是自问的,看起来不重要,当明白你做的目的,方向后,就不会迷茫了,也知道如何借助外部力量为自己所用。
二、人员分配
做社群一个人是不可能完成的,只能靠团队的力量,就拿群里职位来说,有或无都是很大的。群主的职位统筹一切工作,兼任财务,因为群主影响力大一些。与群主配合的还有副群主,可以帮助群主打理一些事物,再者就是纪委,就是管理群里的有谁违规了及时去处理,甚至预知违规人员,作及时的处理,如果需要好的群内氛围,就需要活动策划师,可以特定的时间组织活动,秘书长也可以有,职务就是群的整理人员信息。其他内部人的就是配合。最重要的一点,确定精神领袖,推崇好他,通常这个领袖就是群主,为后期转化做好铺垫。
三、授课准备
做社群营销目的在于营销,好处就是可以一对多批发式销售,而不是一个一个去沟通,就能达到事半功倍的效果,那就讲师,主持,分享人就自然不可缺少。作为讲师就要去静心准备,最好制作PPT,写逐字稿。而主持也是要写逐字稿,主持的目的就是把大家心聚在一起,调动好氛围,整理大家聆听的环境,销售主讲老师,以及讲师讲完后对分享人的销售,最后的整理。同时主持,主讲,分享人的照片也是不可缺少的。
四、内部管理
一个好的社群一定是不断的总结,把做得不好的改善,把做得好的继续保留。建立一个内部群,可以每天总结,每个星期总结,每个月总结,以及在线下交流时聚会讨论等都需要不断的交流话题,把群做得更好。这个时候就需要群策群力,不要一个人就是老大,因为涉及到的是大家的利益。
五,群内日常打理
从第一个人进群开始就表明,群已经正式开始,那么一个陌生人来到一个陌生的地方,心门是关闭的,心里想的是要不要说话,以及如何说话等等一些话题。那么可以编辑一些欢迎,介绍群功能话术,内部人员一起欢迎。再者就是进群的人昵称还是修改,没有修改的在通知三次后还是不修改的可以踢出。
还有就是每次授课完后可以鼓励他们去分享,让更多的人融入进来。当然还可以买一个秘书来协助管理,包括主持,主讲,分享人的内容都可以提取出来,后面的 哪些和她t6ty人想听的可以把链接发在群里,让他们进去听,因为授课时不在场的,信息出来时全乱,文字最先,然后图片,再者就是短语音,最后才是长语音,而有了管理的秘书这个问题就要解决了。再者就是每一期开课前做一次见面会,副群主主持,群主来开头讲群的功能,其他管理共同来能为大家提供的价值。
五、快速裂变
一个家人数多了,就要分家,一是利为了益分配,二是为了不干扰,三是为了大家都能成长。那么大家的共同领导就要来统筹多个群的工作。现在很多营销的人都是刚接触或者都没有精准的思维,所以看到人就想加以及去给他发广告的链接,对于不可避免的那就分流,大致相同利益的就在一起,这样就可以避免利益交叉。
这里空间有限,如果想深入了解社群营销,可以关注我哦
现在说社群营销的文章很多,但是大部分都是虚的,今天我从普通人的角度为大家分解一下社群营销的步骤,希望能够对大家有所启发。
1、社群是主动生成的。
很多人不明白社群的生成,有的教程里面是冷启动,有的教程教大家建群,拉好友。但是所有这些全错。社群应该是主动生成的。
比如某个明星的粉丝会,大部分都是自动自发生成的。再比如某个产品的粉丝。大家都是因为某一个产品或者某一项事物的共同兴趣而聚在一起。
要建立社群,首先要找到一个让大家主动去聚拢的一个渠道(可以是产品、可以是某一个人,可以是一个虚无缥缈的理念。)主动性越大,则社群越稳定。
2、社群是输出利益的。
统一的社群都是输出利益的,这么多人聚集咋一起,到底是为了什么?要么有利,要么有名,要么有成就感,你的社群提供给大家的是那一种或者是那几种呢?
随着社群的发展,社群中必然延伸出不同的利益和不同的诉求,这个时候抓住主要群体的诉求,满足他们,则你的社群会蒸蒸日上,否则会越来越落寞。
3、社群是游戏化的。
所有的社群进群后一般都有规则等。那么遵守规则是否就可以了呢?错。
所有的规则都是用来被打破的。只有不断打破的规则,不断更新的规则才是社群稳定的保证。就像是游戏一样,让社群人员一步步升级才会保持社群的延续性输出。
4、社群永远是变化的。
社群不一定有群,但是社群人员一定有共同点。不要把社群的思想固定在微信群等固定载体,只要有共同兴趣或者利益的人组合在一起就是社群。
社群随着群体的成长一定会淘汰不符合的人,不断走进更新的成员,如何维持成员的进入大于成员的流失是决定社群好坏的标准。
综上所述,做好社群营销,首要的是发现并提供统一属性人群沟通的渠道,可以是微信群,可以是微博,可以的公众号等。其次要游戏化群的管理,持续不断输出可供人群属性的内容利益,不断通过各种手段对社群成员进行进化、分流,是做好社群的终极法宝。