1、BI的定义
BI是Business Intelligence的英文缩写,中文解释为商务智能,用来帮助企业更好地利用数据提高决策质量的技术集合,是从大量的数据中钻取信息与知识的过程。简单讲就是业务、数据、数据价值应用的过程。
BI不能产生决策,而是利用BI过程处理后的数据来支持决策。哪么BI所谓的智能到底是什么呢?(理清这个概念,有助于对BI的应用。)BI最终展现给用户的信息就是报表或图视,但它不同于传统的静态报表或图视,它颠覆了传统报表或图视的提供与阅读的方式,产生的数据集合就象玩具“魔方”一样,可以任意快速的旋转组合报表或图视,有力的保障了用户分析数据时操作的简单性、报表或图视直观性及思维的连惯性。
我想这是大家热衷于BI的根本原因。
2、BI的诞生
随着IT技术的进步,传统的业务交易系统有了长足的发展,已经实现了业务信息化,每一笔业务数据都记录在数据库中,星转斗移,累积了以TB为计量单位的业务数据记录。也许你会问:这么多数据,占用了很多存储设备,耗费存储成本,却又不经常访问,留着它有什么用处?可以给你肯定的回答,留着这些历史数据意义巨大,挖掘业务的规律、支持决策。
典型的案例有“尿片和啤酒”的故事, 尿片和啤酒本来是两样不相干的东西,可是,有人就发现,星期五在超市里购物的,购买尿片的年轻父亲中有30%~40%的人同时购买啤酒。原来,星期五年轻的父亲购买尿片时,还会为自己捎带买啤酒,因为,星期五是各家电视台转播橄榄球赛的时间,于是,超市老板们就把尿片和啤酒捆绑销售获得了巨大成功。
这个故事成了一个利用数据挖掘商业价值最大化的神话。 由此看来,非常不关联的两样东西,通过海量的信息数据处理,可以挖掘出它们之间潜在的关联,将这种关联商业化,就会得到意想不到的新业务或新的商业模式。
到底该怎样把这些占据大量存储空间的数据的价值挖掘出来,让这些数据从成本的消耗者变成利润的促进者呢?新的数据分析技术由此诞生了,完成了“数据”到“数据价值”转换的环节,同时给这项技术起了一个响亮而又神密的名字“BI”(Business Intelligence)