来源 /ToB行业头条

作者 /樊航 · 编辑 /瑞雪

受全球经济形势变化、疫情反复等因素的影响，过去一年里全球SaaS行业进入了回调期。这也使得SaaS寒冬的言论甚嚣尘上。

不过抛开情绪面的影响，通过冷静的市场观察，我们依然能清晰的发现那些符合优秀SaaS公司要求、且业务处于稳健发展的中国SaaS公司，例如微盟。

近日，微盟集团（2013.HK）披露了2022年上半年财报。财报显示微盟上半年取得总收入9.00亿，毛利达到5.98亿。其中SaaS业务订阅解决方案收入在疫情冲击下保持逆势增长，收入达5.81亿元，同比增长5.7％。

可以说，在当下公认的电商SaaS寒冬年，微盟SaaS业务获得这一成绩是十分亮眼的。

这也从侧面验证疫情加速推进了数字化消费新场景和新业态，数字化转型成为了企业的必经之路，也为SaaS企业带来更多机遇。

那么，微盟是如何抓住机遇的？视频号、WOS新商业操作系统等会成为微盟新增长引擎吗？未来，微盟的发展前景是否向好？都值得关注。01

SaaS业务逆势增长

智慧零售优势扩大

受整个大环境的影响，今年不论是国外Salesforce、Shopify还是国内的微盟、有赞等头部SaaS，上半年的营收变现能力都受到了影响，但尽管环境变化让行业承压，微盟仍保持在持续增长的状态，基本业务发展也在稳步提升。

根据财报显示，微盟订阅解决方案即SaaS业务收入5.81亿元，同比增长5.7％。增长的主因体现在三个方面：

其一是付费商家用户增长，上半年微盟付费商户数103616名，同比增长1.7％。

其二是ARPU（每用户平均收入）的提高，上半年微盟每用户平均收入约5608元，较上年同期提升4.0％。

其三是流失率低，根据财报显示，微盟SaaS订阅解决方案客户流失率在12.1%。相较国内SaaS普遍30%-40%的客户流失率，微盟属于相对优秀水平。

通常情况下，ARPU值越高，SaaS付费商家流失率也会随之提高。

从微盟上半年的表现看，虽然付费用户增速缓慢，但加价还不减量也表明了市场对微盟SaaS产品和能力的认可度高，微盟SaaS业务用户粘性高，也足以说明微盟SaaS业务发展稳健，在未来会持续增长。