捣鼓了半年「会员」毫无起色,原来流量密码是这个!(4)
发表于2022-08-25 20:40:28

一个老生常谈的观点: 获取一个新客户的成本是 留住老客户的 5 倍。

而我们一直在说,私域流量是 商家 可以重复、低成本甚至免费触达的高活跃客户 。

所以,在私域里将这些 高活跃用户转化为会员 就成了商家降低运营成本,提高收入的关键。

此外,通过会员权益的交付与互动, 可以进一步提升他们对 品牌的黏性与认可 ,最终实现品牌与用户价值共同发展的良性循环。

今天的文章,我们将会通过三个商家案例,帮你分析如何在私域里搭建会员体系。 如下:

靠一个会员储值

称霸当地咖啡行业

良石咖啡是一家来自云南大理连锁咖啡店,自2020年开业以来,它在短短一年时间吸纳 7 万多会员。

看似不高的数据,若以大理市77万常住人口为准, 相当于每 10 个大理人中,就有一个是良石咖啡 的会员。

能得到如此成绩的关键,是良石咖啡 把宝压在「会员储值」上 ,它的做法也很简单。

首先是吸纳会员:

在开店之初,良石咖啡推出了「 扫描店内小程序码 ,完成线上会员注册后,获得一杯美式咖啡」的活动。

这个活动是双赢的结果,一方面是消费者获得了实实在在的优惠,另一方面是品牌借此完成了会员拉新,可用于后续持续运营。

而一杯美式咖啡的成本大约在 3 元, 你可以理解为获客成本就是 3 元。

其次是推出会员储值:

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