前几天，一条「多抓鱼75元回收衣服翻8倍出售，客服称差价用于填补成本」的新闻在互联网上刷屏，光看标题就知道又是一个二手交易平台吃差价太过分招致用户不满的故事。 只是，在小雷此前的印象中，多抓鱼是一家相对小众但在文青用户群体中口碑不错的二手平台。而且，多抓鱼不是卖二手书的吗？怎么做起了衣服回收的业务？

在花了几天时间重新浏览多抓鱼的服务平台，以及查阅了更多相关资料后，小雷对当下的多抓鱼，有了更新更全面的认识。

同样是卖二手，多抓鱼有何不同？

提到二手交易平台，大部分人第一个想到的自然是闲鱼。它早已是国内最大的二手平台，依托着阿里系的海量用户，在行业内并没有实力相当的对手，市场优势是碾压级的。不过，闲鱼总体来说是一个C2C的交易平台，买卖双方主体都是个人用户，平台的作用大致是提供信息展示渠道、担保交易工具以及处理后续纠纷等。至于平台上物品的种类、定价、成色等，闲鱼官方在合规范围内基本不会做限制。这样来看，闲鱼本质是一个自由宽松的线上二手集市。

多抓鱼创始人猫助曾是闲鱼的市场总监，但多抓鱼则是和闲鱼类型迥然不同的二手平台。 多抓鱼是B2C平台，B是多抓鱼，C则是用户。其中用户既是在多抓鱼上买二手商品的买家，也是把二手物品卖给多抓鱼的卖家。多抓鱼扮演的是“二道贩子”的角色，这也就决定了多抓鱼是一个自营为主的二手平台，用户买到的东西基本来自官方。

多抓鱼经营的业务也相对更为狭窄，最初只做二手书业务，后面增加了二手服装，近期则扩张到了电子产品领域，开始回收和销售Kindle、无线耳机。

（图源多抓鱼截图）

作为“二道贩子”，在把二手物品卖给用户前，多抓鱼还要对其做一番处理，比如二手书籍的清洁、驱虫和消毒。对于二手衣物，则还要进行品牌鉴别、衣型分类等。而这也成了多抓鱼相对闲鱼这类平台的优势，用户可以相对省心地买到更加放心的二手物品，这个省心包含了正品保障、时间成本降低等。

（图源多抓鱼）

除此之外，多抓鱼在品牌定位和宣传上也下足了功夫。多抓鱼整体能让人感受到明显的文青气质，从宣传到微信公众号推文都是如此。比如多抓鱼会表示销售的二手书籍用的塑封和包装材料都是可降解的，凸显环保理念；宣传每个员工在公司内部会轮岗，包括仓库岗位，展示二手数据的处理过程。今年7月份，多抓鱼还举办了五周年通信展，展品则是二手书，读者的来信、对书籍的批注等。