电商会员制7年之痒:消费者越用越香,平台越亏越狠(7)
发表于2022-09-21 10:39:13

赔本拉会员?淘宝京东算盘打得比你精

淘宝与京东为争夺高价值用户打擂台,导致电商平台的会员权益溢出。账面价值远超售价的淘宝88VIP和京东PLUS会员,让倒卖账号的二手商家嗅到了新商机。

联名会员权益、大额返利、高调宣传,淘宝和京东为之付出高昂成本的会员制,至今仍在赔本赚吆喝。

在电商发展见顶、存量竞争加剧的背景下,筛选并留住高价值用户,挖掘他们的消费潜力,才是会员制的真正目标。

88块钱买价值600元的淘宝88VIP权益,198元的京东PLUS会员送一张腾讯视频的年卡——电商平台付费会员制来中国7年了,消费者越用越“香”,平台越亏越狠。

京东最近宣布了一组数字:截至2022年7月,京东PLUS会员数量突破3000万,增速创历史新高。阿里巴巴不久前也在Q2财报中宣布,88VIP会员数达到2500万。但在看似繁荣的增长背后,两大巨头不约而同地隐去了成本、留存率、营收占比等重要数据。

阿里副总裁、天猫平台营运事业部总经理家洛承认, 88VIP是一个做不到盈利的项目,“从推出之日起,就一直在亏很多钱”。京东集团副总裁韩瑞则坦言,京东PLUS会员如果从收入和支出来看,是“远远入不敷出的”。

这笔明摆着赔本的买卖,为何淘宝京东坚持要做?电商平台所谓的长期主义,是个伪命题吗?

01

价值600,售价88

投稿:99it.com.cn
Copyright © 2002-2022 99科技网